Privacy Policy

Política de privacidade: A Política de Privacidade da Zarco B&B aplica-se nos seguintes casos: -Website; -Processamento de dados fornecidos à unidade hoteleira. 1. Recolha e Tratamento de Dados Pessoais. Como nosso cliente, os seus dados pessoais podem ser solicitados para finalidades diferentes, nomeadamente: -Contactos: nome, nacionalidade, número de telefone, e-mail, morada, etc.; -Data de nascimento; -Dados do cartão de crédito ao efetuar o pagamento nas nossas instalações; -Datas de chegada e de partida à nossa unidade hoteleira; -Interesses e preferências: como por exemplo, a localização preferida do quarto, quarto de fumadores/não fumadores, preferência por tipo de quarto e cama solicitada, jornal pretendido, etc.; Os dados pessoais podem ser solicitados em diferentes circunstâncias, incluindo (mas não limitado a) o que se segue: -Actividades da unidade hoteleira (por ex. reservas de quartos ou mesas, check-in e check-out; reclamações ou pedidos); Fornecimento de informações sobre operadores turísticos, agências de viagens ou sistemas de reserva on-line; Atividades na Internet (no nosso website - preenchimento de formulários para solicitar dados online - por exemplo, reservas online, pedido de informações, etc.). 2. Finalidades da solicitação de Dados Pessoais. Os dados pessoais são solicitados com as finalidades que se seguem: -Gestão da reserva e da estadia dos clientes; -Melhoria dos serviços fornecidos de forma a compreender as necessidades dos clientes e exceder as suas expectativas; 3. Partilha de Dados Pessoais. Os dados pessoais são para uso exclusivo da Zarco B&B. Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros. 4. Aceder, Alterar e Apagar Dados Pessoais. Os nossos clientes podem aceder, corrigir, adicionar, atualizar ou apagar os seus dados pessoais contactando a Zarco B&B através do e-mail: info@residencialzarco.com. Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. Podemos solicitar uma cópia de um documento de identificação válido para proteger a privacidade do cliente e confirmar a sua identidade, antes de efetuar quaisquer alterações. 5. Segurança dos Dados Pessoais. Implementamos as medidas técnicas e organizacionais necessárias, em conformidade com os requisitos legais, com o objetivo de proteger os dados pessoais dos clientes, assegurando a confidencialidade de acordo com as regras estabelecidas na presente política. As conexões ao nosso website são encriptadas através de um certificado de segurança digital SSL (Secured Sockets Layer), desde que seja utilizado um navegador que permita SSL. 6. Revisões. A presente política de privacidade pode ser alterada de tempos a tempos, como tal recomendamos a consulta regular. A última atualização da presente política de privacidade data de: 02 de Abril de 2019. 7. Contactos/Questões. Se tiver alguma questão relacionada com a presente política de privacidade, por favor, contacte-nos através do e-mail: info@residencialzarco.com. Política de Cookies: 1. Cookies estritamente necessários: cookies de sessão que permitem a navegação no website. Sem estes cookies o website pode não funcionar corretamente. 2. Cookies funcionais: cookies persistentes que permitem uma navegação fácil e personalizada - guardam as preferências dos utilizadores quanto à utilização do nosso website, para que não seja necessário voltar a configurar o programa de navegação a cada visita. 3. Cookies de terceiros: cookies estatísticos - em algumas páginas do nosso website existem funcionalidades que são disponibilizadas por terceiros (ex: mapas do Google, vídeos do Youtube, links para o Facebook, etc.) que usam cookies independentes dos cookies geridos por nós.

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